11 июня 2013

Uservoice для Google Sites

И снова про плюшки для Google Sites.

Думаю, не нужно объяснять, зачем разработчику (да, в общем-то и любой фирме) нужна обратная связь с пользователями? Возможность отправить в техподдержку сообщение о проблеме, подать новую идею, голосовать за новую функциональность для приложения (в том числе за идеи, поданные другими пользователями) и т.п. Такую функциональность предоставляют различные сервисы, например, Uservoice. Вот, например, моя "персональная" страничка. Вполне естественное желание - иметь такую формочку обратной связи не на отдельном хостинге, а непосредственно у себя на сайте - примерно вот так. Когда у тебя "честный" собственный сайт, то всё просто - вставляешь кусок JavaScript, сгенерированный в консоли администратора Uservoice, в свою страничку и вуаля - всё работает. Всё немного сложнее, когда твой сайт работает на Google Sites - там скрипт в страницу так просто не вставишь. Зато можно вставить гаджет. К сожалению, готового гаджета мне найти не удалось, поэтому пришлось написать свой, используя опыт, полученный при разработке гаджета для Disqus. В общем, сделал я такой гаджет и выложил исходники с инструкцией по использованию и примерами на Google Code.

Из минусов - к сожалению, на Google Sites нельзя прикрутить закладку, которая прилепляется к краю экрана (и постоянно маячит перед пользователем), и по нажатию показывает форму обратной связи.

Комментариев нет: